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Pour vous inscrire à un programme de formation, vous devez d'abord lire et accepter les conditions générales énoncées, puis fournir des informations personnelles et de contact. Vous pouvez le faire à partir de la section "S'inscrire maintenant" de chaque programme de formation. Pour compléter votre inscription, vous êtes redirigé vers une plateforme de planification d'événements distincte (par exemple, Eventbrite, Xing) où vous devez payer le montant correspondant avant la date de début du programme. Voir la section Paiement ci-dessous pour plus de détails.
Les places réservées ne sont pas garanties et peuvent être annulées à tout moment avant la réception du paiement.
Vous pouvez vous inscrire à partir de la section "S'inscrire maintenant" de chaque programme de formation ou nous contacter à l'adresse suivante [email protected]
Le paiement pour tout programme de formation est exigé au moins 30 jours avant la date de début du programme. Les modes de paiement acceptés sont les cartes de crédit (VISA, MasterCard, American Express, Discover) et les dépôts bancaires. Si le paiement est effectué par dépôt bancaire, des frais supplémentaires seront ajoutés aux frais de formation. Vous trouverez plus d'informations sur les méthodes de paiement sur la page Formations.
Vous recevrez une confirmation d'inscription par courriel le jour de l'inscription. Vous recevrez également des notifications et d'autres informations.
Si le programme de formation est complet ou a été reprogrammé, une notification du changement sera envoyée.
Si un participant inscrit ne se présente pas au programme de formation, le paiement intégral reste dû. Aucun crédit ne sera accordé dans ces circonstances.
Les inscriptions peuvent être annulées et un remboursement ne sera effectué que sur demande écrite (à l'adresse suivante [email protected]) au moins vingt (20) jours avant le début de la formation. Si la demande est faite vingt (20) jours avant la formation, des frais d'annulation de 50% seront facturés. Si aucune demande n'est adressée au CST avant ou après la formation, aucun remboursement ne sera effectué.
En cas d'annulation avec une demande de transfert vers la prochaine formation disponible, des frais supplémentaires de 450 $ sont applicables pour garantir votre place. Le transfert ne sera accepté que pour une période de 6 mois à compter de la date initiale d'inscription. Après cette période de 6 mois, aucun transfert ou remboursement n'est autorisé et aucun remboursement n'est applicable.
Le CST se réserve le droit de reprogrammer la formation. Le CST remboursera les frais de formation pour les formations reportées jusqu'à deux (2) semaines avant la date de la formation. Le CST n'est pas responsable des autres frais encourus par les participants (voyage, hébergement, etc.).
Les paiements par carte de crédit seront débités au moment de l'inscription.
Les participants à nos programmes de formation sont tenus d'agir de manière professionnelle envers les autres participants, les instructeurs et les autres intervenants invités lorsqu'ils assistent à un programme de formation. Ils doivent notamment veiller à ne pas utiliser de mots ou de comportements inappropriés et à conserver une attitude professionnelle et attentive tout au long du programme de formation. Le non-respect de cette politique peut entraîner votre renvoi d'un programme de formation et/ou la confiscation de votre/vos paiement(s).
En vous inscrivant à un programme de formation ou en commandant un service du CST, vous acceptez et reconnaissez que le matériel de formation du CST est protégé par les lois américaines et internationales sur les droits d'auteur. Par conséquent, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, créer des œuvres dérivées ou afficher/exécuter publiquement ce matériel. En outre, vous acceptez de ne pas utiliser le matériel de formation de l'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, les concepts et les idées exprimés dans la formation, pour créer un produit/service concurrent.
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