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Politique de confidentialité du CST

Date d'entrée en vigueur : 1er mars 2018

CSE NORTH AMERICA LLC ("nous", "nous" ou "notre") exploite les sites www.cse-net.org, www.cse-net.gr et www.sustainability-academy.com (le "Service").

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre service et des choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales, accessibles à l'adresse www.cse-net.org.

 

Définitions

 

Données personnelles

Les données à caractère personnel sont des données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession).

 

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont des données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du service ou par l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée de la visite d'une page).

 

Cookies

Les cookies sont de petits éléments de données stockés sur l'appareil de l'utilisateur.

 

Contrôleur des données

Le contrôleur des données est une personne qui (seule ou conjointement avec d'autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les données à caractère personnel sont ou doivent être traitées.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes le contrôleur de vos données.

 

Responsable du traitement des données (ou fournisseurs de services)

Responsable du traitement des données (ou prestataire de services) : toute personne (autre qu'un employé du responsable du traitement des données) qui traite les données pour le compte du responsable du traitement des données.

Nous pouvons utiliser les services de divers prestataires de services afin de traiter vos données de manière plus efficace.

 

Personne concernée

La personne concernée est toute personne vivante qui fait l'objet de données à caractère personnel.

 

Utilisateur

L'utilisateur est la personne qui utilise notre service. L'utilisateur correspond à la personne concernée, qui est le sujet des données à caractère personnel.

 

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons plusieurs types d'informations à des fins diverses afin de vous fournir et d'améliorer notre service.

 

Types de données collectées

 
Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("données personnelles"). Les données personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter, les éléments suivants :

  • Adresse électronique
  • Prénom et nom de famille
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville
  • Cookies et données d'utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des lettres d'information, du matériel marketing ou promotionnel et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout courriel que nous envoyons ou en nous contactant.

 
Données d'utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations sur l'accès au service et son utilisation ("données d'utilisation"). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de votre appareil et d'autres données de diagnostic.

 
Suivi des données des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les tags et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous indique quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

 

Utilisation des données

CSE NORTH AMERICA LLC utilise les données collectées à diverses fins :

  • Fournir et maintenir notre service
  • Pour vous informer des changements apportés à notre service
  • pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre service lorsque vous le souhaitez
  • Fournir une assistance à la clientèle
  • recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre service
  • Contrôler l'utilisation de notre service
  • Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques
  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

 

Conservation des données

CSE NORTH AMERICA LLC ne conservera vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

CSE NORTH AMERICA LLC conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

 

Transfert de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données à caractère personnel, aux États-Unis et que nous les traitons dans ce pays.

Votre consentement à la présente politique de protection de la vie privée suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

CSE NORTH AMERICA LLC prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

 

Divulgation des données

 

Divulgation pour l'application de la loi

Dans certaines circonstances, CSE NORTH AMERICA LLC peut être tenu de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

 

Exigences légales

CSE NORTH AMERICA LLC peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Pour se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de CSE NORTH AMERICA LLC
  • prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
  • protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité juridique

 

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

 

"Signaux "Do Not Track

Nous ne prenons pas en charge la fonction "Do Not Track" ("DNT"). Il s'agit d'une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur web pour informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver la fonction "Do Not Track" en consultant la page "Préférences" ou "Paramètres" de votre navigateur web.

 

Vos droits

CSE NORTH AMERICA LLC s'efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles.

Dans la mesure du possible, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à modifier vos données personnelles, veuillez nous contacter pour effectuer les changements nécessaires.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous avez le droit :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie
  • Rectifier toute donnée personnelle détenue à votre sujet qui est inexacte
  • Demander la suppression des données personnelles vous concernant

Vous avez le droit à la portabilité des données pour les informations que vous fournissez à CSE NORTH AMERICA LLC. Vous pouvez demander à obtenir une copie de vos données personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin de pouvoir les gérer et les déplacer.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

 

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre service ("fournisseurs de services"), pour fournir le service en notre nom, pour fournir des services liés au service ou pour nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé.

Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

 

Analyse

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour contrôler et analyser l'utilisation de notre service.

 

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse du Web offert par Google qui permet de suivre et de rapporter le trafic sur les sites Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l'utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d'autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites.

Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web des conditions de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

Remarketing comportemental

CSE NORTH AMERICA LLC utilise des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites web tiers après que vous ayez visité notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites antérieures sur notre service.

 

Google AdWords

Le service de remarketing de Google AdWords est fourni par Google Inc.

Vous pouvez désactiver Google Analytics pour Display Advertising et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page Paramètres des annonces de Google : https://www.google.com/settings/ads

Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - pour votre navigateur web. Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics.

Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web des conditions de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou des services payants dans le cadre du service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).

Nous ne conservons ni ne collectons les données relatives à votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos prestataires de services de paiement tiers, dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations de paiement.

Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont les suivants :

 

PayPal, Eventbrite et Xing

Leur politique de confidentialité peut être consultée sur leurs sites web tels que https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

 

Vie privée des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans ("enfants").

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

 

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que la modification n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de protection de la vie privée entrent en vigueur au moment où elles sont publiées sur cette page.

 

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :