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Marketing vert ou lavage vert ?

16 septembre 2010
Par le CST
Deuxième table ronde du CST sur le développement durable à Chicago : Faire progresser le développement durable en période de ralentissement économique

Table ronde sur le développement durable présentée par le CST

Le 14 septembre, le Centre pour le développement durable et l'excellence (CSE), en collaboration avec le Sustainable Business Network of Washington (SB NOW), a organisé à Washington D.C. la quatrième table ronde sur le développement durable intitulée "Green Marketing vs. Green Washing : Even good intentions in marketing are being met with lawsuites and regulatory fines" (Marketing vert vs. lavage vert : même les bonnes intentions en matière de marketing se heurtent à des poursuites judiciaires et à des amendes réglementaires).

John Friedman, directeur principal de SB NOW, Lester A. Myers, professeur à l'université de Georgetown, David Witzel, directeur de la bourse de l'innovation d'EDF, et Nikos Avlonas, PDG du CSE, figuraient parmi les experts qui ont participé à la table ronde. Les participants étaient des professionnels aux perspectives et à l'expérience variées, allant de la communication d'entreprise et de la communauté non gouvernementale aux praticiens du développement durable et aux universitaires, qui représentaient des organisations et des institutions telles que Lockheed Martin, BP Exploration, Noble Energy Inc. et l'université de Georgetown.

Alors que les consommateurs sont de plus en plus sensibilisés au développement durable, on entend de plus en plus d'allégations environnementales et sociales concernant les produits sur le marché. Jusqu'à récemment, ces allégations n'ont pas été contrôlées par les autorités de réglementation, ce qui a créé une grande confusion involontaire chez le consommateur quant aux produits qui sont réellement supérieurs sur le plan environnemental.

John Friedman, cofondateur de SB NOW et membre du panel de la table ronde, a déclaré
"Souvent, l'écoblanchiment n'est pas une tentative pure et simple de tromperie, mais découle plutôt du fait que ces mesures ne sont pas prises en compte avec la même attention que celle qui est généralement accordée aux mesures plus établies et plus familières de la performance des entreprises".

Le fait d'être coupable de "Green Washing" peut dépendre dans une large mesure de la perception qu'ont les consommateurs de l'allégation écologique des produits ou des services. En outre, la création d'allégations environnementales vagues ou générales par des entreprises, figurant sur des produits ou des sites web, a récemment fait l'objet d'amendes et de poursuites judiciaires de la part d'agences de régulation et de concurrents sur le marché.

Nick Andrews, directeur général du CSE, commente,
"La durabilité offre des solutions pour faciliter une plus grande confiance dans les entreprises en appliquant des principes fondamentaux aux valeurs et aux opérations de base des entreprises, ce qui donnera des indications claires sur la crédibilité de ces affirmations. Il en résulte une plus grande transparence entre les faits et les affirmations, ce qui permet aux consommateurs de constater un alignement entre l'identité de la marque et les produits d'une entreprise.

La table ronde a été organisée dans le cadre de l'atelier des praticiens de la durabilité (RSE) du CST, l'un des principaux cours de formation professionnelle de l'industrie qui permet aux professionnels de tous les secteurs de concevoir et de mettre en œuvre efficacement des activités de durabilité non financière au sein des organisations afin d'ajouter de la valeur et d'avoir un impact positif sur la performance financière. Le CST organisera son prochain atelier pour les praticiens de la durabilité (RSE) à New York City, NY, les 2 et 3 décembre 2010. La formation est reconnue par l'Institute of Environmental Management and Assessment (IEMA) et s'adresse à tous les professionnels travaillant dans les domaines de la gestion générale, de la gestion de la RSE, des relations publiques, de la communication, du marketing, des ressources humaines, de la durabilité et de la gestion de l'environnement.
Inscrivez-vous à la prochaine formation du CST en Amérique du Nord sur eventbrite

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