En 2025, l'écoblanchiment est passé du risque de relations publiques à la responsabilité juridique. En vertu de la loi sur les marchés numériques, la concurrence et les consommateurs (Digital Markets, Competition and Consumers Act - DMCCA), l'autorité britannique chargée de la concurrence et des marchés (Competition & Markets Authority - CMA) peut désormais infliger directement aux entreprises des amendes allant jusqu'à 10% du chiffre d'affaires global pour des allégations environnementales trompeuses, sans passer par les tribunaux. Entre-temps, la FCA règle anti-greenwashing s'applique à toutes les entreprises agréées par la FCA qui font des déclarations sur le développement durable, avec des règles de dénomination, d'étiquetage et de divulgation déployées en 2024-2025. L'ASA continue de contrôler les publicités et de supprimer les allégations trompeuses. L'ensemble de ces changements marque le début d'une nouvelle ère de responsabilité.
Les avantages d'une bonne gestion des déclarations vertes
- Protection réglementaire : Réduire l'exposition aux amendes de la CMA et aux mesures de surveillance de la FCA.
- Confiance des investisseurs : Des informations alignées sur les DTS et des affirmations justes, claires et non trompeuses renforcent la confiance.
- Résilience de la marque : Éviter les décisions de l'ASA et les atteintes à la réputation dues à un retrait ou à une censure publique.
- Clarté opérationnelle : Les preuves et la gouvernance basées sur le cycle de vie permettent de répéter les affirmations sur tous les marchés (Royaume-Uni/UE/États-Unis).
Étapes pratiques, outils et meilleures pratiques
- Cartographier chaque demande (publicités, emballages, site web, dossiers d'investisseurs). Classer les données comme absolues ("neutre en carbone", "zéro émission") ou qualifiées ("empreinte réduite par rapport au modèle 2022").
- Étayer par des preuves solides. Utiliser des méthodes basées sur le cycle de vie et des données vérifiables ; s'aligner sur les tendances de l'UE (directive "Empowering Consumers" et directive "Green Claims") si vous exercez des activités transfrontalières.
- Écrire pour le consommateur "moyen + motivé par l'écologie". L'AMC traite les consommateurs soucieux de l'environnement comme des personnes potentiellement vulnérables, ce qui permet d'éviter toute ambiguïté.
- Régir la dénomination et les étiquettes. Si vous utilisez des labels/termes de durabilité dans des produits financiers, assurez-vous qu'ils répondent aux attentes de la FCA SDR et qu'ils sont accompagnés d'informations.
- Instaurer des examens par l'équipe rouge. Demander au service juridique/conformité de vérifier la copie marketing ; conserver une piste d'audit des preuves et des signatures.
- Surveiller et remédier à la situation. Si l'ASA se prononce contre une allégation, supprimez-la ou nuancez-la sur tous les canaux, ne vous contentez pas de modifier une seule publicité.
- Formez vos équipes. Renforcer les compétences du personnel de l'UE/du Royaume-Uni chargé du marketing, du droit et du développement durable en ce qui concerne les règles de 2025 et les tendances jurisprudentielles.
Erreurs courantes à éviter (avec exemples)
- "100% durable" sans contexte : L'ASA a estimé que les allégations non qualifiées de "carburant aviation durable 100%" pouvaient induire en erreur, car les émissions tout au long du cycle de vie subsistent. Il faut toujours expliquer les limites et les impacts.
- Revendications ambiguës concernant les véhicules électriques et hybrides : Des phrases telles que "jusqu'à 80% de conduite électrique en ville" induisent en erreur sans méthodologie. Fournir les conditions d'essai, le champ d'application et les comparateurs.
- Plastiques "écologiques" : Les affirmations absolues telles que "bouchon écologique" ou "bouteille recyclée 100%" (alors que les bouchons/étiquettes ne le sont pas) risquent d'être contestées ; il convient donc de les qualifier avec précision.
Applications réelles et signaux de cas
- CMA : des conseils aux sanctions. Depuis 6 avril 2025En vertu de la nouvelle loi, la CMA peut directement enquêter, exiger des engagements, ordonner des mesures correctives et imposer des amendes pouvant atteindre 10% du chiffre d'affaires mondial, ce qui raccourcit considérablement les délais de mise en œuvre. Il faut s'attendre à ce que les premières affaires ciblent les déclarations inexactes flagrantes et objectives.
- FCA : SDR et régime d'étiquetage. La règle contre l'écoblanchiment est efficace 31 mai 2024 avec des règles progressives en matière de dénomination et de commercialisation et un allègement limité par le biais d'un système d'échange de quotas d'émission de gaz à effet de serre. Avril 2025 à mettre en œuvre ; les entreprises devraient maintenant être alignées.
- ASA : Les lacunes en matière d'application de la loi soulignent l'urgence de la situation. Unearthed (mai 2025) a montré que certaines marques ont réitéré leurs affirmations malgré les décisions rendues, soulignant ainsi la nécessité d'un contrôle interne et d'un processus de retrait rapide.
FAQ
Qu'est-ce que l'écoblanchiment en termes simples ?
C'est lorsqu'une entreprise surévalue ou dénature les avantages environnementaux - en utilisant des termes vagues ("respectueux de l'environnement"), en omettant les incidences sur le cycle de vie ou en présentant des allégations invérifiables - induisent en erreur les consommateurs ou les investisseurs. En 2025, les régulateurs britanniques (CMA/FCA/ASA) s'attaquent activement à ce problème.
Combien de temps faut-il pour préparer une équipe à la conformité ?
La plupart des entreprises peuvent niveau de référence dans 4 à 8 semainesLes portefeuilles complexes (multi-marchés ou produits financiers) peuvent nécessiter un trimestre pour s'aligner sur la DTS et mettre en place des contrôles récurrents. Les portefeuilles complexes (multi-marchés ou produits financiers) peuvent nécessiter un trimestre pour s'aligner sur la DTS et mettre en place des contrôles récurrents.
La maîtrise de la lutte contre le blanchiment d'argent en vaut-elle la peine pour l'évolution de la carrière ?
Oui. La demande augmente pour les spécialistes du marketing, les responsables du développement durable et les juristes qui peuvent conception, preuves et gouvernance des allégations écologiques conformes aux régimes du Royaume-Uni et de l'UE - des compétences qui réduisent les risques et renforcent la confiance dans la marque.
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