En tant qu'entreprise en activité depuis plus de 200 ans, The Hartford comprend ce que signifie être durable. Elle a aidé des personnes et des entreprises à se préparer à l'imprévu, à protéger ce qui leur est particulièrement important et à surmonter les défis et les opportunités de la vie. The Hartford y parvient en proposant à ses clients des assurances dommages, des garanties collectives et des fonds communs de placement à la pointe du secteur, en créant une culture diversifiée et inclusive pour ses employés, en réalisant des performances financières pour ses actionnaires et en s'engageant auprès des communautés au sein desquelles elle travaille et vit, et en les servant.