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Dans le paysage ESG actuel, qui évolue rapidement, les consultants ont une opportunité sans précédent d'influencer les stratégies de développement durable des entreprises, d'avoir un impact mesurable et de créer de la valeur à long terme pour leurs clients. Pourtant, même les professionnels expérimentés peuvent tomber dans des pièges courants qui nuisent aux résultats et à la crédibilité.
Que vous débutiez votre parcours de consultant ESG ou que vous soyez un praticien chevronné, éviter ces erreurs peut faire la différence entre être un conseiller de confiance et être un consultant "check-the-box".
Voici les 10 erreurs les plus courantes en matière de conseil ESG et les moyens pratiques et éprouvés de les éviter.
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Traiter l'ESG comme un exercice de conformité uniquement
L'erreur : Se concentrer uniquement sur le respect des obligations d'information sans intégrer l'ESG dans la stratégie de base du client.
La solution : Positionner l'ESG comme un levier pour l'innovation, l'efficacité opérationnelle et l'avantage concurrentiel. Citer des études de cas montrant que les entreprises ayant une forte intégration de l'ESG sont plus performantes que leurs homologues en termes de valeur marchande et de résilience (par exemple, la recherche ESG de MSCI). Présenter l'ESG comme un catalyseur de croissance, et non comme une liste de contrôle.
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Ignorer l'importance relative
L'erreur : Utiliser des modèles ESG génériques sans identifier ce qui compte vraiment pour les parties prenantes de chaque client.
La solution : Procéder à une double évaluation de la matérialité afin d'appréhender à la fois les impacts financiers et la pertinence sociétale. Utiliser des enquêtes auprès des parties prenantes, des références sectorielles et des analyses de scénarios pour s'assurer que la stratégie cible les questions les plus importantes, celles qui font bouger l'aiguille pour les investisseurs et les communautés.
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Compliquer à l'excès le processus
L'erreur : Bombarder les clients de jargon et de cadres complexes qu'ils ne comprennent pas.
La solution : Traduire les concepts ESG en étapes simples et réalisables, en s'appuyant sur des supports visuels tels que des tableaux de bord ou des cartes thermiques. Utilisez des analogies relatables ("l'empreinte carbone est comme une facture d'électricité pour la planète") pour favoriser la compréhension et l'appropriation.
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Négliger les impacts sur la chaîne d'approvisionnement
L'erreur : Se concentrer uniquement sur les activités directes d'une entreprise et ignorer les émissions du champ d'application 3 ou les risques en amont et en aval.
La solution : Cartographier la chaîne d'approvisionnement afin d'identifier les points chauds en matière de risques environnementaux ou sociaux - souvent là où se trouve 70%+ de l'empreinte d'une entreprise (données CDP). Donner la priorité à l'engagement des fournisseurs, aux politiques d'approvisionnement durable et aux évaluations du cycle de vie afin d'étendre l'impact ESG au-delà des murs de l'entreprise.
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S'appuyer sur des normes et des mesures dépassées
L'erreur : L'utilisation de cadres qui ne sont plus alignés sur les meilleures pratiques mondiales.
La solution : Rester en phase avec l'évolution des normes - GRI, ESRS, SASB, TCFD et la base de référence de l'ISSB - en procédant à une révision annuelle des cadres. Intégrer des mesures qui permettent la comparabilité et l'utilité des décisions, et pas seulement la conformité.
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L'engagement des parties prenantes négligé
L'erreur : Élaborer des stratégies ESG sans tenir compte des personnes les plus touchées.
La solution : Concevoir des processus d'engagement structurés - groupes de discussion, forums publics, réunions d'information à l'intention des investisseurs - qui permettent de recueillir diverses voix et d'identifier rapidement les résistances potentielles. Il est prouvé que les entreprises qui jouissent d'une grande confiance de la part de leurs parties prenantes sont 20% plus performantes à long terme (Harvard Business Review).
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Sous-estimer les défis liés à la qualité des données
L'erreur : Accepter des données peu fiables sans en vérifier l'exactitude.
La solution : Mettre en place un cadre de gouvernance des données comprenant des protocoles de vérification, une propriété claire et des solutions technologiques telles que la saisie automatisée des données. S'assurer que les données ESG sont prêtes à être auditées, ce qui protège la crédibilité et permet de prendre des décisions en toute confiance.
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Ne pas relier l'ESG aux résultats commerciaux
L'erreur : Présenter les efforts en matière d'ESG sans montrer comment ils ont un impact sur les résultats.
La solution : Lier chaque initiative ESG à une mesure financière ou stratégique claire - croissance du chiffre d'affaires, réduction des coûts, part de marché ou valeur de la marque. Par exemple, quantifier les économies réalisées grâce à l'efficacité énergétique ou l'augmentation des ventes grâce à des lignes de produits durables. Ainsi, l'ESG ne sera plus une "bonne chose à avoir", mais une source de profit.
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Sauter la gestion du changement
L'erreur : Formuler des recommandations sans s'assurer de l'adhésion de l'organisation et du renforcement de ses capacités.
La solution : Associer la stratégie de GSE à une formation interne, à des ateliers d'alignement du leadership et à des structures d'incitation. Faire appel à des champions du changement dans chaque département pour intégrer la GSE dans les opérations quotidiennes et garantir que l'adoption se poursuive au-delà de la phase de conseil.
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Ne pas investir dans son propre développement professionnel
L'erreur : Supposer que vos connaissances actuelles vous permettront de rester compétitif.
La solution : S'engager à suivre une formation continue - au moins une certification ESG ou un cours avancé par an. Participez à des réseaux ESG mondiaux, assistez à des conférences sectorielles et abonnez-vous à des bulletins de mise à jour réglementaire afin que vos conseils restent à la pointe de la technologie.
Comment éviter les 10 erreurs - et exceller en tant que consultant ESG
Éviter ces pièges courants est plus qu'une question de fierté professionnelle : c'est un avantage concurrentiel sur un marché qui évolue rapidement. Aujourd'hui, les clients attendent des conseillers en ESG qu'ils allient expertise technique, vision stratégique, communication claire et résultats mesurables.
Pour obtenir ce niveau d'impact, il ne suffit pas d'être conscient des problèmes, il faut aussi disposer d'outils, de cadres et d'un savoir-faire pratique que l'on peut appliquer dès le premier jour.
C'est là que le Programme des praticiens certifiés en matière de durabilité et d'ESG - Édition pour les consultants arrive. Cette formation avancée est conçue pour les professionnels qui guident les clients à travers les défis et les opportunités ESG. Vous y gagnerez :
- Maîtrise actualisée des normes et cadres mondiaux de reporting ESG (GRI, ESRS, SASB, TCFD, ISSB).
- Expérience pratique avec une double évaluation de la matérialité, l'engagement des parties prenantes et la durabilité de la chaîne d'approvisionnement.
- Des stratégies éprouvées pour relier l'ESG à la valeur commerciale, améliorer la qualité des données et intégrer le changement.
- Études de cas réels d'organisations de premier plan dans tous les secteurs.
À la fin, vous ne vous contenterez pas d'éviter ces 10 erreurs, vous serez équipé pour fournir des conseils ESG à fort impact, prêts pour l'avenir, qui gagneront la confiance des clients et produiront des résultats tangibles.
Se positionner en tant que conseiller ESG de confiance et à fort impact.
Registre ici via Oveit et passez à l'étape suivante de votre parcours de consultant ESG.
