El imperativo de planificar la capacidad de recuperación de las empresas.

La resiliencia empresarial se convirtió en la frase popular por excelencia, a la vez que en una gran necesidad, cuando uno de los golpes sin precedentes de la economía mundial hizo su aparición tras el inesperado virus del Covid-19. Muchas organizaciones aprendieron por las malas que, si querían mantener sus operaciones empresariales, sus activos humanos y el valor general de su marca, tenían que cultivar su capacidad para adaptarse rápidamente a lo que fue la perturbación del Covid-19.

En los EAU, las empresas que supieron aprovechar el entorno digital y la avanzada infraestructura de TI, al tiempo que explotaron las competencias digitales de sus empleados, parecieron sobrevivir a lo largo del caos. Además, los líderes que tuvieron la perspicacia de adaptarse rápidamente y hacer que todos los departamentos pasaran a trabajar a distancia y utilizaran todas las plataformas digitales disponibles, hicieron que los empleados se sintieran más seguros y tranquilos de su situación profesional, tuvieran un bienestar emocional más saludable y se atribuyeran mayores logros.

Para la mayoría de las organizaciones, la atención se centró en asuntos más internos, mientras que algunas de las actividades medioambientales tuvieron que quedar en suspenso. Según un estudio realizado por el Cámara de Comercio e Industria de Dubai Centro para la Empresa Responsable, las empresas respondieron que consideraban que esto era más importante en aquel momento. Se subrayó que la priorización de las iniciativas de sostenibilidad y RSE les ayudó a manejar y recuperarse mejor durante la crisis de COVID-19. De un informe de seguimiento también se desprendió que las organizaciones que alinean constantemente sus estrategias empresariales con Desempeño ESG y el compromiso con las iniciativas de sostenibilidad parecen más resistentes y preparados ante futuras amenazas y retos.

Además, parece convertirse en un requisito para la mayoría de las organizaciones ubicadas en Dubai, así como en los países del Golfo, aprender a diseñar un enfoque metódico y coherente de la RSE y ESG.

En el contexto de ser proactivos y preventivos, una medida inteligente que hay que tomar es la formación sobre cuestiones de sostenibilidad, cómo identificar, evaluar y luego priorizar las cuestiones materiales. La formación es el primer paso de un proceso iterativo. En Programa para Profesionales Certificados en Sostenibilidad (ESG), Edición Avanzada 2020, 3, 4 y 5 de noviembre, VERSIÓN DIGITAL enseña a los participantes a anticiparse y resolver un problema antes de que surja. Aprender y anticiparse son las mejores herramientas para afrontar cualquier tipo de crisis.